A Ukrzaliznytsia retomou as vendas online de passagens de trem após um ataque cibernético. As funções de canto agora estão disponíveis.
O RBC-Ucrânia relata isso com referências ao Telegram da Ukrzaliznytsia.
“O site e os aplicativos da UZ tiveram que ser restaurados após 89 horas de operação ininterrupta após um ataque sem precedentes aos principais sistemas operacionais da ferrovia”, diz o relatório.
Sabe-se que numa primeira fase apenas estará em funcionamento a funcionalidade básica, nomeadamente: venda e devolução de bilhetes para todos os destinos com uma “profundidade” de 20 débitos. Neste caso, são possíveis interrupções técnicas temporárias na operação devido a sobrecargas de pico de serviço.
A UZ declarou que, como resultado do ataque cibernético, a divulgação de informações confidenciais não foi permitida.
“Os ferroviários, a equipe do departamento cibernético da SBU, o CERT-UA do Serviço Estadual de Comunicações Especiais e outros parceiros estão trabalhando na restauração de todos os outros serviços, incluindo aqueles para clientes”, acrescentou a empresa.
A Ukrzaliznytsia também informou que estações de trem e aeroportos continuarão operando em regime reforçado em todo o país. Zokrema, para seguros. Vá para o seu lugar, como nos anteriores, siga o cronograma.
Atualizado às 08:00
A Ukrzaliznytsia confirmou mais uma vez que o serviço de emissão e devolução de bilhetes foi restaurado, mas no momento o sistema está passando por picos de carga, o que pode levar a interrupções técnicas temporárias na operação. Por isso, a empresa se esforça para utilizar os serviços da UZ para os passageiros, exceto em casos de viagens urgentes.
“Observe que os arquivos de bilhetes recebidos anteriormente não estão disponíveis na gaveta: os bilhetes não são mais válidos, você pode encontrar suas cópias em PDF no e-mail que foi indicado na conta do passageiro. Também vale a pena verificar a pasta de spam, os bilhetes podem ter ido parar lá. Para embarcar no trem, você também pode usar capturas de tela dos bilhetes da gaveta e, se ambas as opções de bilhetes não estiverem disponíveis, basta mostrar o recibo de pagamento dos bilhetes de um cartão bancário para o grupo de embarque. “um suspiro”, diz o relatório.
Além disso, a UZ acrescentou que você pode devolver os ingressos adicionados anteriormente ao aplicativo e devolver os fundos para compras de carros usando o formulário vinculado à página principal do aplicativo.
Ataque cibernético em Ukrzaliznytsia
Como lembramos, em 23 de março soube-se que ocorreu uma falha técnica em Ukrzaliznytsia, o que impossibilitou a compra de passagens de trem on-line.
Além disso, os serviços online para solicitar serviços e fornecer serviços adicionais não estão funcionando no momento. O motivo foi um ataque cibernético.
Para mais detalhes sobre as consequências do ataque cibernético à UZ, leia o artigo do RBC-Ucrânia.
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